Satış Ve Teslimat Sözleşmesi
Tarafımıza internet sitemiz, e-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları üzerinden sipariş verdiğinizde aşağıda yer alan, açıklama ve şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Sözleşmenin Tarafları
a) https://ahsapolsun.com internet sitesinin faaliyetlerini yürüten İkitelli O.S.B. Saraçlar Sitesi 5.Blok No:67 Başakşehir/İstanbul/Türkiye adresinde bulunan Ahsapolsun (Bundan böyle "SATICI" olarak anılacaktır).
b) https://ahsapolsun.com internet sitesini ziyaret eden/üye olan internet kullanıcısı ve/veya tarafımıza e-posta ve/veya telefon aracılığı ile sipariş veren şahıs veya tüzel kişiler (Bundan böyle "ALICI" olarak anılacaktır.)
2. Sipariş Süreci ve Ödeme
Ödemelerinizi banka transferi veya kredi kartı seçenekleriyle yapabilirsiniz. Çek ve benzeri vadeli sistemler ile ödeme kabul edilmemektedir.
Sipariş Süreci:
2.1.Fiyat teklifiniz hazırlanır ve onay için tarafınıza proforma fatura gönderilir.
2.2.Dilerseniz ücreti karşılığında numune yapılıp, tarafınıza gönderilir.
2.3.Siparişiniz ile birlikte KDV dahil toplam tutarın %60'ı tahsil edilir.
2.4.Ürünleriniz proformada belirlenen süre içerisinde hazırlanır, talep etmeniz durumunda size siparişinizin tek veya toplu olarak fotoğrafları gönderilir.
2.5.Toplam tutarın tahsil edilmeyen %40' ı tahsil edilir.*
2.6.Siparişiniz, sizin bildireceğiniz kargo/lojistik firmasına karşı ödemeli olarak teslim edilir veya bizim adresimizden teslim alınabilir.
*Toplam tutarın tamamı tahsil edilmeden siparişiniz kesinlikle teslim edilmeyecektir.
3.Teknik Detaylar
Ahşabın yapısı gereği birbirinden farklı yüzey deseni vardır ve birbirin aynı olma durumu yoktur.
Ürün seri olarak makinada kesilse de işin büyük kısmı işinin ehli usta ellerde yapılır buda küçük farklara sebep olur. Bu konuda hassasiyetiniz var ise lütfen numune talebinde bulununuz.
Doğal ahşap doğası gereği ortam nemine göre dönme burkulma çatlama davranışları gösterebilir. Uzun Süreli kullanım için ürünü bulaşık makinesinde yıkamayınız, ıslak ve neml bırakmayınız. Temizlenmesi gerektiğinde nemli bez ile silip kurulayınız. Dik vaziyette muhafaza ediniz. Kullanım sıklığına göre, renginde matlaşma olduğunda bitkisel yağ (zeytinyağı gibi) ile besleyiniz.
4. Siparişlerinizin Geçerliliği
Siparişleriniz, ödemenin banka hesabımıza ulaştığı anda geçerli olmaktadır. Karşılanamayan siparişlerin bedeli tarafınıza iade edilecektir.
SATICI haklı gerekçeler ile gerektiğinde her türlü ürün ve hizmet bedelinin fiyatını değiştirme veya ürün ve hizmeti iptal etme hakkına sahiptir.
ALICI sipariş verdiği andan itibaren, SATICI ya gönderdiği marka/şirket logosu, yazı, çizim, desen veya tüm görsel materyallerin fikri mülkiyet ve telif haklarının kullanımından doğabilecek tüm yasal sorumlukları yüklendiğini, SATICI dan bu yasal yükümlülüklerden dolayı hiçbir tazminat yada karşılık talep etmeyeceğini peşinen kabul etmiş sayılır.
SATICI, ALICI nın fikri mülkiyetine ve telif haklarına sahip olduğu hiçbir yazılı ve görsel materyali zorunlu üretim faaliyetleri haricinde farklı şirket yada şahıslar ile paylaşmayacağını taahhüt eder.
5. Teslimat
Siparişlerinizi adresimizden teslim alabilirsiniz veya sizin bildireceğiniz kargo şirketine teslim edebiliriz.
Siparişiniz, ödemeniz hesaplarımıza ulaştıktan sonra hazırlanma sürecine geçer ve hazır olduğunda sizin bildireceğiniz kargo şirketine teslim edilir. Teslimatlar, iş yoğunluğuna ve sipariş miktarı göre değişmek ile beraber, genellikle ödemeyi takip eden minumum 5 iş günü maximum 20 iş günü içinde yapılır. Net üretim süresi sipariş esnasında tarafınıza bildirilecektir. Kargo bedeli daima ALICI tarafından karşılanır.
Taşıma sırasında oluşabilecek hasar, kırılma vb. durumlara karşı kargo şirketleri özel veya hassas taşıma hizmetleri sunmaktadırlar. Bu hizmetleri kullanmanızı tavsiye ederiz. Firmamız belli adetin altında kalan ve bir paleti karşılamayan siparişlerde kargoda oluşabilecek hasarlar için sorumluluk kabul etmemektedir.
Bu nedenle siparişlerinizi adresimizden teslim almanızı tavsiye ederiz. (İkitelli O.S.B)
6. Mücbir Sebepler
Siparişin kabul edildiği tarihte var olmayan ve ön görülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini imkansızlaştıran haller, mücbir sebep (tabii afet, savaş, terör, ayaklanma, mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli mahiyette arıza vb.) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep hali 10 (on) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak siparişi fesih hakkı doğacaktır.
7. Cayma Hakkı
Satın almış olduğunuz ürünler müşteriye özel yapılan ürünler olduğu için iade hakkınız bulunmamaktadır. Ancak ürünlerin taahhüt edilenden farklı veya arızalı olması durumunda iade işlemleri için bize başvurabilirsiniz.
8. Temerrüt Hükümleri
Tarafların işbu sözleşmeden kaynaklarından edimlerini yerine getirmemesi durumunda Borçlar Kanunu'nun 106-108.maddesinde yer alan Borçlunun Temerrüdü hükümleri uygulanacaktır. Temerrüt durumlarında, herhangi bir tarafın edimlerini süresi içinde haklı bir sebebi olmaksızın yerine getirmemesi durumunda diğer taraf söz konusu edimin yerine getirilmesi için edimini yerine getiremeyen tarafa 7 günlük süre verecektir. Bu süre zarfında da yerine getirilmemesi durumunda, alacaklı edimini yerine getirmeyen tarafın ifasını talep etmek suretiyle malın teslimini, ve/veya sözleşmenin feshini ve bedelin iadesini talep etme hakkına sahiptir.
SATICI, sipariş konusu mal veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı ileri sürerek (tedarikçi yada üretici firmadan ürünün hiçbir şekilde tedarik edilememesi durumu) ,sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremiyorsa ,bu durumu sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildirmeyi taahhüt eder. Bu durumda, SATICI sözleşmeyi derhal fesih etme hakkına haiz olup, müşterinin sipariş verdiği ürünün bedelini ve varsa borç altına sokan tüm belgeleri geri iade edeceğini taahhüt eder.
SATICI nın işbu yükümlülüğünü yerine getirmesini engelleyebilecek mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefetleri,ulaşımın kesilmesi,yangın ,deprem,sel baskını gibi olağanüstü olaylar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içerisinde teslim edemez ise , bu durumlarda ALICI, SATICI nın hiçbir sorumluluğu olmadığını, siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumunun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içerisinde kendisine ödenir.
9. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmenin uygulanmasında İstanbul Mahkemeleri yetkilidir. Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
10. Bilgilendirme ve Destek
Satış, teslimat ve teknik konularda talep, görüş ve sorunlarınız için; bilgi@ahsapolsun.com adresinden veya +90 538 816 27 88 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.